一是提供精神慰藉。为辖区失独老人提供政府“居家养老送时”服务,专业社工每周至少进行一次入户探访,了解老人的生活情况和服务需求,每月给予不少于20个小时的家政服务。并协同社会组织开展以贫困老人、独居老人、高龄老人以及空巢老人为主的服务活动,同时,整合高校志愿者,根据项目需求及评估情况进行入户探访,从而及时了解到老年人的日常生活状况,保证服务的有效跟进,提高失独老年人晚年的生活质量。
二是提供居家养老。建设性的聚焦养老服务,厘清家庭养老、社区养老、机构养老等养老方式的关键问题,联合社区卫生服务部门,借助社区卫生服务中心,力推多功能的社区照顾模式,打造集生活照料、文娱活动、日间托老、医疗护理、心理疏导、康复保健、信息支援、紧急援助多功能于一体的居家养老服务中心。形成政府、社区和企业多方参与的格局,为辖区失独老人提供以就近护理、日托、全托以及居家照顾为主的社区照顾。
三是提供帮扶救助。坚持同等条件优先、普遍享受优惠的原则,将区有关部门制定下发的一系列帮扶救助特困家庭的惠民政策进行整合,优先保障实行计划生育的失独家庭的基本生活,解决失独家庭的实际困难。加大经费的投入,完善帮扶救助体系,采取长期性救助和临时性救助(大病救助、突发事故)相结合的方式,开展帮扶救助活动;整合现有资源,联合民政、劳动保障各部门各方面力量对失独弱势群体加以帮扶救助,加强各部门的协调,拓宽帮扶救助渠道。
四是提供临终关怀。协调社保、医疗、义务护工给予帮扶,由老人委托交付民政部门或是社区代理后事,让失独老人活得更有保障。
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