一是预约服务。对外公布法援、公证处窗口服务热线，实行电话预约、网上预约服务，错峰分流，方便群众办证和咨询。二是延时服务。对临下班时到窗口咨询、办证的当事人，延长窗口服务时间，耐心解答群众疑问，提供优质服务；对下班时尚未办结的案件，主动提供延时服务，当天受理当天办结，确保群众满意而归。三是上门服务。主动深入群众，变“坐堂服务”为“上门服务”，为孤寡老人、残疾人等行动不便的群体上门提供法律咨询、法律援助和公证服务，深受群众好评。四是绿色通道服务。开辟农民工、老弱病残等特殊群体法律援助绿色通道，简化受理审批程序和手续，做到当天受理、当天审批、当天指派援助律师；开通公证处涉台绿色通道，专人办理涉台公证，为台胞提供高效优质的公证服务。2015年，司法局窗口服务得到领导和群众的一致好评，公证处窗口连续四季度被评为“红旗单位”，法律援助中心收到群众锦旗2面。